Δεν μπορώ να ζητήσω online ανάληψη των χρημάτων μου.

Έλεγξε αν το ποσό αντιστοιχεί στο ελάχιστο όριο ανάληψης. Μπορείς να το δεις στον λογαριασμό σου στο Αναλήψεις. Μόνο τότε μπορείς να ζητήσεις online ανάληψη. Αν αυτό ισχύει, έλεγξε μήπως χρησιμοποιείς ειδικούς χαρακτήρες στην οθόνη εισαγωγής της ανάληψης. Δεν πρέπει να χρησιμοποιείς τελείες, κόμματα, άνω-κάτω τελεία κτλ. Επίσης, δεν αναγνωρίζονται οι γερμανικοί χαρακτήρες Umlaut και οι τόνοι. Επιπλέον, να θυμάσαι ότι οι τρόποι ανάληψης εξαρτώνται από τον τρόπο κατάθεσης που έχεις επιλέξει. Αν έχεις ελέγξει όλα αυτά και πάλι δεν μπορείς να κάνεις ανάληψη, επικοινώνησε με την εξυπηρέτηση πελατών, αναφέροντας το όνομα χρήστη σου και το μήνυμα σφάλματος που εμφανίζεται κατά την αίτηση ανάληψης.